Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Obecné informace

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. V těchto zásadách ochrany osobních údajů vysvětlujeme, jaké údaje na našich webových stránkách shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva.

2. Správce údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných na těchto webových stránkách je:

Arnvall (eCoreWest)
Zastoupený: Tao Tomasino
📧 arnvall.contact@gmail.com

3. Údaje, které shromažďujeme, a účel zpracování

Osobní údaje shromažďujeme pouze tehdy, pokud nám je dobrovolně poskytnete při zadání objednávky, kontaktování nás nebo vytvoření účtu.

Shromažďované údaje mohou zahrnovat:

  • Jméno a příjmení
  • Doručovací adresu
  • E-mailovou adresu
  • Platební údaje
  • Údaje o objednávce

Tyto údaje používáme výhradně za účelem zpracování vaší objednávky, plnění kupní smlouvy a — pokud jste s tím výslovně souhlasili — zasílání obchodních sdělení.

Právním základem zpracování je plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

4. Zpracování plateb

Transakce probíhají prostřednictvím zabezpečených poskytovatelů platebních služeb. Údaje nezbytné pro provedení platby jsou předávány přímo těmto poskytovatelům a společnost Arnvall je neukládá.

5. Hosting a platforma

Naše webové stránky jsou provozovány na platformě Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Kanada). Vaše údaje mohou být uloženy na serverech mimo Evropskou unii. Shopify poskytuje odpovídající záruky ochrany v souladu s GDPR. Pro více informací se seznamte se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Shopify.

6. Používání cookies

Naše webové stránky používají cookies. Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení, které nám umožňují:

  • Analyzovat používání webových stránek
  • Zlepšovat uživatelský komfort
  • Usnadňovat proces nákupu

Používání cookies můžete přijmout, odmítnout nebo nastavit prostřednictvím cookie lišty zobrazené při vstupu na web, případně v nastavení svého prohlížeče.

7. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Tyto webové stránky využívají nástroj Meta Pixel poskytovaný společností Meta Platforms, Inc.

Meta Pixel nám umožňuje:

  • Měřit účinnost našich reklamních kampaní na Facebooku a Instagramu
  • Optimalizovat naše marketingové aktivity
  • Zobrazovat vám relevantní reklamy na základě vašeho chování na webu

Tento nástroj může shromažďovat osobní údaje, jako je vaše IP adresa, informace o zařízení a chování při procházení webu, které mohou být předány na servery společnosti Meta ve Spojených státech. Zpracování těchto údajů probíhá na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webu.

Pro více informací o tom, jak Meta nakládá s vašimi údaji, se seznamte se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Meta.

8. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelu, pro který byly shromážděny, a v souladu s platnými právními povinnostmi.

9. Vaše práva

V souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) máte kdykoli právo:

  • Na přístup ke svým osobním údajům
  • Na opravu nesprávných údajů
  • Požádat o výmaz svých údajů
  • Omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku
  • Požádat o přenositelnost svých údajů

Svá práva můžete uplatnit kontaktováním nás na adrese arnvall.contact@gmail.com. Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů není v souladu s GDPR, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, kterým je pro Českou republiku Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

10. Kontakt

Arnvall · 📧 arnvall.contact@gmail.com