Podmínky prodeje

PODMÍNKY PRODEJE

1. Ceny

Všechny ceny uvedené na arnvall.com jsou konečné, zahrnují daně (DPH) a jsou vyjádřeny v eurech (EUR).

2. Způsoby platby

Přijímáme různé zabezpečené způsoby platby. Dostupné možnosti se zobrazují během procesu objednávky.

3. Potvrzení objednávky

Po dokončení objednávky obdržíte e-mail potvrzující její přijetí. Tento e-mail nepředstavuje konečné přijetí smlouvy, ale pouze potvrzení, že jsme obdrželi vaši žádost o nákup.

4. Doprava

• Příprava objednávky: 24 hodin
• Odhadovaná doba doručení: 3 až 4 pracovní dny
• Přepravce: WeDo, případně PPL
• Náklady na dopravu: zdarma

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo zásilky.

5. Vrácení zboží a záruka

• Nerozbalený produkt: právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, bez nutnosti udání důvodu
• Použitý produkt: 4týdenní záruka spokojenosti — pokud po pravidelném používání nezaznamenáte viditelné zlepšení stavu pokožky, vrátíme vám celou částku
• Vzhledem k hygienické povaze produktu nepřijímáme fyzické vrácení zboží, které již bylo rozbaleno

Pro více informací se seznamte s naší Politikou vrácení zboží a vrácení peněz.

6. Vrácení peněz

Vrácení peněz probíhá nejpozději do 7 pracovních dnů od potvrzení žádosti, a to stejným způsobem platby, jaký byl použit při nákupu.

7. Zrušení objednávky

Objednávku lze zrušit do 24 hodin od jejího zadání kontaktováním nás na adrese arnvall.contact@gmail.com. Po uplynutí této lhůty již mohla být objednávka zpracována nebo odeslána.

8. Kontakt

Arnvall · 📧 arnvall.contact@gmail.com